RNV: So steigt man am Heidelberger Bismarckplatz barrierefrei um (2014)37.000 Menschen steigen hier am Heidelberger Bismarckplatz täglich ein und aus. Für viele von ihnen ist die Nutzung der barrierefreien Bahnsteige sehr wichtig. Der Platz wurde 2011 komplett umgebaut. Um die ebene Fläche des Platzes zu erhalten, wurden alle Hochbahnsteige entfernt und an ihrer Stelle sogenannte Bahnsteige errichtet. Die RNV erhält in letzter Zeit zahlreiche Anfragen, da die Nutzung der Bahnsteige einige Besonderheiten mit sich bringt, die berücksichtigt werden müssen. Heute ist Teamleiter Rüdiger Schock von der RNV bei mir. Hallo, Herr Schock. Fakt ist, wir haben hier unterschiedliche Fahrzeugtypen, weshalb die Haltepositionen variieren. Vielleicht könnten Sie das kurz erklären.
Ja, wir haben in Heidelberg, wie Sie bereits erwähnt haben, unterschiedliche Wagentypen, die ich in vier Kategorien einteile. Aufgrund ihrer Länge und Bauweise können nicht alle Züge an der gleichen Position halten, da dies die Barrierefreiheit beeinträchtigen würde. Das bedeutet, dass jedes Fahrzeug einen eigenen Haltepunkt haben muss. Wie wird das in Heidelberg geregelt? Das ist ganz einfach und mit einem einfachen Verfahren geregelt. Wir haben Gleisnägel als Markierungen im Gleisbereich angebracht. So weiß der Fahrer eines bestimmten Fahrzeugtyps genau, wo er mit welcher Radstellung halten muss, und ermöglicht so einen barrierefreien Einstieg. Eine Besonderheit ist der Fahrzeugtyp der Linie 5. Dort ist man teilweise auf Fahrgasthilfe angewiesen. Können Sie das kurz erklären? An der Bergstraße haben wir fast überall hohe Bordsteine angebracht. Dadurch können Fahrgäste überall in der Mitte barrierefrei einsteigen, aber nicht etwas weiter hinten aussteigen, da der Malor Hill vorne liegt. Die einfachste Lösung, die vor allem auf Fahrgasthilfe angewiesen ist, ist, dass Fahrgäste immer an der ersten Tür in Fahrtrichtung einsteigen.
Um die Barrierefreiheit zu gewährleisten, ist eine Rollstuhltür vorhanden, die genutzt werden sollte. So können Fahrgäste am Bismarckplatz, einer mittlerweile wichtigen Haltestelle, barrierefrei aussteigen. Allein hier verkehren fünf Straßenbahnlinien, sodass zwei Straßenbahnen hintereinander halten können. Da es hinten keinen Bahnsteig gibt, was machen Fahrgäste, wenn hinten eine Straßenbahn steht und sie ein- oder aussteigen möchten? Benötigen sie Barrierefreiheit? Wir haben den Fahrern Anweisungen gegeben, die wir strikt befolgen und kontrollieren. Sie müssen beim Fahrgastwechsel mindestens einmal an der richtigen Stelle anhalten, um auch hier die Barrierefreiheit zu gewährleisten. Das heißt, ich kann immer hier stehen, wenn der Zug hinten schon geöffnet hat. Bei Bedarf fährt er wieder vor und öffnet vorne erneut. Das sollte er immer tun. Wir schulen unsere Mitarbeiter kontinuierlich und achten darauf, dass dieser Prozess konsequent bleibt. Ja, vielen Dank für die Antworten. Kein Problem, ich habe gerne geholfen. Schließlich möchten wir, dass sich alle wohlfühlen, egal ob für sich selbst oder für unsere Kunden. Die RNV bemüht sich. Am Bismarckplatz gibt es Haltepositionen, die für jeden Fahrzeugtyp ein Halten an einer bestimmten Stelle vorschreiben, sodass die Tür auf Höhe des Bahnsteigs ausgerichtet ist. Wenn Sie als mobilitätseingeschränkter Fahrgast mit den Zügen der RNV am Bismarckplatz aussteigen möchten, suchen Sie am besten die erste Tür in Fahrtrichtung mit dem Rollstuhlsymbol, da Sie dann am Bahnsteig aussteigen können.Von Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) - .
Heidelberg Straßenbahnlinie 22 mit Gelenkwagen 267 "Simfeopol" am Bismarckplatz (2009)Von Henrik Boye.
Heidelberg Straßenbahnlinie 22 mit Gelenkwagen 265 "Bautzen" am Altes Hallenbad (2003)Von Henrik Boye.
Heidelberg Straßenbahnlinie 22 mit Gelenkwagen 267 "Simfeopol" am Bismarckplatz (2001)Von Henrik Boye.
Heidelberg Straßenbahnlinie 22 mit Gelenkwagen 263 "Montpellier" am Betriebshof Bergheim (1998)Von Henrik Boye.
Postkarte: Heidelberg Straßenbahnlinie 22 mit Gelenkwagen 237nah Rathaus (1980)6904 Eppelheim
Ev. Pauluskirche, Wasserturm
926Von Henrik Boye, Kunstverlag Gärtner-Schäfer - .